如何办理居民客户新装(增容)?

发布日期: 2015-03-02

  答:我们为居民新装(增容)业务提供“1+1”便捷服务,如用电现场具备安全接电条件,我们承诺在受理用电申请后的下一个工作日为您完成接电。依次办理以下流程:

A-递交用电申请

服务方式

您可通过供电营业厅提交正式用电申请,您也可以通过95598客服电话、95598互动服务网站等渠道咨询用电业务办理流程。

申请所需资料

a.房产证明;b.房屋产权人身份证明;c.经办人身份证明。

B-交纳业务费用   C-签订供用电合同   D-装表接电

服务方式

在受理您的用电申请后,我们将在下一个工作日内上门为您接电,同时与您签订供用电合同、向您收取居民客户施工材料费,您也可以预约其他工作日上门。如经勘查,现场不具备安全接电条件,我们将另行与您协商约定接电时间。

居民客户施工材料费

申请容量≤8千瓦

280元/户

注:具体收费标准见各地市物价部门发文

8千瓦<申请容量≤12千瓦< span="">

850-980元/户

12千瓦<申请容量<16千瓦< span="">

1300-1400元/户

  注:1.居民客户增容用电业务,在办理用电申请时还需提供电费交费卡或近期电费发票。

2.如您申请的用电容量超过16千瓦(含),请您自行委托具备资质的施工、设计和物资供应单位实施供配电工程建设。

3.居民生活用电电价执行如下标准:

单位:/千瓦时

用电分类

电度电价

不满1千伏

1-10千伏

居民生活阶梯电价

年用电量≤2760千瓦时

0.5283

0.5183

2760千瓦时<年用电量≤4800千瓦时< span="">

0.5783

0.5683

年用电量>4800千瓦时

0.8283

0.8183

其他居民生活用电

0.5483

0.5383

4. 居民峰谷分时电价执行如下标准:

单位:/千瓦时

高峰

8:00-21:00

低谷

0:00-8:00

21:00-24:00

居民分时电价

不满1千伏

0.5583

0.3583

5. 如您申请临时用电,需缴纳临时用电定金,临时用电期限为2年及以内,定金标准100/千伏安;临时用电期限为3年,定金标准200/千伏安;临时用电期限为4年,定金标准300/千伏安。客户在约定期限内拆除临时用电设施的,全额退还定金;超过约定期限的,每天扣除千分之三的定金;超过约定用电期限一年的,定金不退。

 

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